確認環境用の方針案です。本番公開前に運用責任者が内容・保存期間・委託先を確認します。
ニュースレターの購読
ニュースレターのメールアドレス、選択言語、配信同意と確認日時を、購読管理と情報配信に使用します。確認メールから購読を確定し、各メール内のリンクから配信停止をお手続きいただけます。確認環境では申請を非公開保存し、確認メールを送信せず、本番の配信リストに追加しません。
外部地図サービス
お問い合わせページではGoogle マップを表示します。地図の読み込み時にGoogleへの通信が発生します。Google マップやWazeの経路案内、公式SNSのリンク先では各サービスのデータ取扱いが適用されます。
外部動画プレーヤー
動画ページではYouTubeのプライバシー強化モードを使用します。YouTubeへの通信が発生し、再生時にはYouTubeのデータ取扱いが適用されます。
取扱いの目的と項目
フォームのお名前、メール、会社名、相談分類、本文、同意記録を、お問い合わせへの対応と受付管理に使用します。採用に関するご連絡では、希望職種やご経験の要約を採用相談・選考の連絡に使用します。
保管と外部サービス
確認環境のテスト受付はGB10の非公開領域に保存します。本番では、承認されたメール送信サービスなどを通じて担当者へ通知します。テスト情報は確認終了後30日以内に削除する運用案とし、本番の保存期間・委託先は公開前に確定します。
アクセス解析と選択
確認環境ではGoogle Analyticsへ送信しません。本番で解析を有効にする場合は、同意後にページのパスと操作イベントを送信します。氏名、メール、フォーム本文、URLのクエリは送信しません。解析の同意はページ下部から変更できます。
AI案内について
Bona Navigatorは選択された相談目的と公開サービス情報のみを使います。サイト限定アシスタントは、質問と直近の質問を当社管理のAI基盤で処理し、サイト掲載本文を検索して回答に使います。質問・会話の本文を永続保存せず、AIの学習には使いません。メールアドレス等を検出した入力は処理を控えますが、検出は完全ではないため個人情報・機密情報を入力しないでください。相談ボタンを押すと相談分野・参照ページをブラウザ内に最長30分保持し、編集可能な問い合わせ下書きへ引き継ぎます。フォーム本文もAIに渡しません。AIによる案内は、個別の専門的助言や審査結果を意味しません。
お問い合わせ・開示等
取扱いに関するお問い合わせや、内容の訂正・削除のご相談は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人確認のうえ対応します。
作成日: 2026-10-21